Pemahaman Standar Sistem Manajemen Organisasi Pendidikan (ISO 21001:2018)
- Description
- Reviews
Pelatihan “Pemahaman Standar Sistem Manajemen Organisasi Pendidikan (ISO 21001:2018)” adalah program awareness–understanding yang membekali peserta memahami kerangka Educational Organizations Management System (EOMS) untuk meningkatkan mutu layanan pendidikan dan kepuasan peserta didik serta pemangku kepentingan. Pelatihan ini juga membantu peserta menginterpretasikan persyaratan ISO 21001:2018 berbasis struktur klausul (klausul 4–10) dan menerjemahkannya menjadi praktik, dokumen, serta pengukuran kinerja di institusi.
-
1
Pengenalan ISO 21001:2018 & prinsip EOMSPeserta mampu menjelaskan tujuan/manfaat EOMS dan prinsip pengelolaan organisasi pendidikan yang menjadi dasar ISO 21001:2018
- Latar belakang & tujuan ISO 21001:2018
- Konsep EOMS untuk organisasi pendidikan
- Prinsip-prinsip kunci (mis. fokus pada peserta didik, pendekatan proses, keputusan berbasis bukti, tanggung jawab sosial/etika)
- Gambaran struktur standar dan hubungan dengan standar sistem manajemen lain (konsep HLS)
-
2
Interpretasi persyaratan klausul 4–10
Peserta mampu menginterpretasikan persyaratan ISO 21001:2018 per klausul dan mengaitkannya dengan proses di organisasi
- Struktur HLS dan alur persyaratan klausul 4–10
- Konteks organisasi & kebutuhan pihak berkepentingan (Klausul 4)
- Kepemimpinan, kebijakan, peran (Klausul 5)
- Perencanaan, risiko & peluang (Klausul 6)
- Dukungan: kompetensi, komunikasi, informasi terdokumentasi (Klausul 7)
- Operasi layanan pendidikan (Klausul 8) n- Evaluasi kinerja (Klausul 9)
- Peningkatan (Klausul 10)
-
3
Implementasi praktis, evaluasi kinerja & improvement
Peserta mampu menyusun langkah implementasi, menetapkan pengukuran kinerja, dan merencanakan perbaikan berkelanjutan pada EOMS
- Strategi implementasi di institusi (gap analysis, rencana implementasi, integrasi sistem yang sudah ada)
- Indikator kinerja & evaluasi efektivitas (monitoring, measurement, analysis, evaluation)
- Audit internal & tindak lanjut perbaikan (konsep program audit dan corrective action)
- Contoh penerapan PDCA pada layanan pendidikan
Google